카톡 보이스톡 응답없음 오류의 이유와 해결 방법

지금 21세기는 전화보다 데이터를 많이 쓰는 시대인데요. 전화번호를 바꿨는데 카톡에 그대로 남아 있을경우 상대방의 전화번호가 기억나지 않을때 보이스톡을 이용해 통화를 거는 경우가 많이 있을거라고 생각됩니다.

 

그렇게해서 전화번호를 다시 물어보는 경우도 있는 것이죠.

 

근데 보이스톡을 걸었는데 상대방이 응답없음 이렇게 뜨면 차단했나? 생각이 드실텐데 먼저 이야기를 드리자면 상대방이 거절 또는 받지 못하면 응답없음으로 뜨기 때문에 너무 걱정할 필요는 없을 것입니다.

 

혹시나 그외의 상황으로 보이스톡 오류나 응답없음이 나오는 상황에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.

1. 요금제 데이터 체크: 카카오톡 보이스톡이 안되는 이유 중 하나는 요금제 데이터가 모두 소진된 경우일 수 있습니다. 스마트폰으로 보이스톡 이용이 어렵거나 통신사별 이용가능한도와 관련된 문자를 받게 됐다면 사용 가능한 할당량이 모두 소진된 것일 테니 요금제 관련 데이터로 얼마 정도 남은 상태인지 직접 확인하면서 이용할 필요가 있을 것입니다.
2. 와이파이 연결 상태 확인: 보이스톡 안되는 이유에 해당되지 않는다면 현재 와이파이가 잘 잡히지 않는 장소에 있어 보이스톡이 정상적으로 응답되지 않는 것일 수도 있습니다. 이때 모바일 데이터만 켜면 해결될 수 있지만 모바일 데이터와 와이파이가 같이 켜져 있을 경우에 우선순위는 와이파이가 될 때가 있을 것이며 이로 인해 신호가 약하게 잡히게 되어 보톡 연결이 어려운 것일 수 있습니다.
3. 카카오톡 권한 확인: 휴대폰 설정 > 개인 정보 보호 > 마이크에서 카카오톡 권한이 허용되어 있는지 확인하세요.
4. 보이스톡/페이스톡 설정 확인: 카카오톡 설정 > 보이스톡/페이스톡에서 "미디어 및 마이크" 항목이 선택되어 있는지, "녹음 시작" 버튼이 활성화되어 있는지 확인하세요.
5. 음성 필터 해제: 음성 필터 기능을 사용하고 있을 경우 해제해보세요.
6. 상대방 확인: 상대방이 보이스톡을 거절하면 응답없음이라고 표시됩니다. 상대방이 현재 음성통화하가 곤란한 상황이므로 이를 이해하고 시간이 지난후에 다시 전화를 하거나 문자를 보내면 됩니다.

이러한 방법들을 통해 카카오톡 보이스톡 응답없음 현상을 해결할 수 있습니다. 그러나 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 카카오톡 고객센터에 문의하시는 것이 좋을 것 같습니다.