카카오택시 예약과 사용법 및 결제 방법 고객센터 전화번호

카카오 택시 어플의 쓰임세는 보통 번화가 같이 택시가 많은 곳 보단 조금더 외진곳에서 콜택시처럼 부를 수 있는 장점이 많은 시스템인데요. 한번만 써보면 자주 쓰겠지만 안써본사람들은 또 안쓰는 그런 택시어플입니다.

 

오늘은 카카오택시 사용법과 고객센터 전화번호에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.

1. 카카오택시 사용법 및 예약
   • 카카오택시 앱을 모바일 앱 스토어에서 검색하여 설치합니다.
   • 메인 화면에서 택시와 택시 예약 항목이 구분되어 있습니다.
   • 일반은 즉시 호출을 요청하는 것이며, 예약은 날짜와 시간을 지정하여 이용할 수 있습니다.
   • 출발지와 도착지를 모두 지정하고 나면 소요시간이 지도상에 표시됩니다.
   • 화면 하단에서는 차량의 종류를 선택할 수 있습니다.
   • 지정을 완료한 후 호출하기 버튼을 누르면 결제 수단 선택 화면이 나옵니다.
   • 카카오택시 예약은 메인화면에 있는 예약 메뉴를 통해 이용할 수 있습니다.
   • 출발 장소와 도착 장소를 기재한 후 일반 예약과 시간 예약 탭 중에서 선택할 수 있습니다.
   • 모든 설정을 완료했다면 다음 화면으로 이동하여 호출 옵션과 맞춤 기사를 선택할 수 있습니다.
   • 결제 수단까지 선택해 주시면 카카오택시 예약이 완료됩니다.
2. 카카오택시 고객센터 전화번호
   • 카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400입니다³.
   • 이 번호를 통해 카카오택시와 관련된 모든 문의를 하실 수 있습니다.
   • 만약 택시를 이용 중 물건을 두고 내린 경우, 택시 기사님의 서비스에 대한 피드백 또는 그 외 다양한 사항에 대해 문의하실 수 있습니다.

카카오택시의 결제 방법

1. 카카오택시 앱 실행 및 택시 호출
   • 카카오 T 앱을 실행하고 택시 메뉴를 선택합니다.
   • 출발지와 도착지를 입력하고 택시 종류를 선택합니다.
2. 결제수단 선택
   • 이때, 결제수단 (카드 부분)을 클릭하면 현금, 카드, 자동결제 중에서 원하는 결제수단을 선택할 수 있습니다.
3. 결제 방법
   • 첫 번째는 일반 택시를 이용하는 것과 비슷하게, 택시를 이용하고 내릴 때 미터기 금액을 확인하고 현금 또는 카드로 결제하는 방법입니다.
   • 두 번째 방법은 택시를 불러서 이용할 때 미리 방식을 선택하고 이용하는 방법입니다. 이를 자동결제라고도 합니다. 이 방법을 선택하면 택시를 탑승할 때 별도의 과정 없이 택시를 내리면 기사가 미터기를 찍어서 자동으로 진행됩니다.

카카오택시의 요금

1. 일반 택시의 요금 계산법
   • 기본 요금: 3,800원 (2km까지)
   • 이후 요금: 132m당 100원
   • 시간-거리 동시 병산요금: 15km/h 이하 운행시 31초당 100원
2. 대형 모범 택시의 요금 계산법
   • 기본 요금: 6,500원 (3km까지)
   • 이후 요금: 151m당 200원
   • 시간-거리 동시 병산요금: 36초당 200원

카카오택시의 요금은 일반 택시 요금과 크게 다르지 않지만, 스마트 호출이나 블루 택시, 여성 전용 택시 등의 경우에는 추가적인 카카오택시 프리미엄 요금이 발생할 수 있습니다. 따라서 택시 종류에 따라서 다양하므로 추가 요금 등을 잘 숙지하시고 이용하시는 것이 좋습니다.